Όροι Καθαρισμού & Φύλαξης & GDPR

1. Όροι Καθαρισμού & Φύλαξης

1.1 Γενικά

Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε το MrLaundry. Με την παράδοση των ρούχων σας στο κατάστημα ή με την επιβεβαίωση παραλαβής μέσω SMS, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους.

1.2 Κατάσταση ρούχων

Τα ρούχα παραλαμβάνονται για καθαρισμό στην κατάσταση που βρίσκονται.

• Παλαιότητα
• Ξεθώριασμα
• Φθορές υφάσματος
• Κατασκευαστικές ατέλειες

1.3 Διαδικασία καθαρισμού

Ο καθαρισμός πραγματοποιείται με επαγγελματικές μεθόδους και σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Σε περίπτωση απουσίας ή ασάφειας οδηγιών, εφαρμόζεται η πλέον κατάλληλη επαγγελματική πρακτική.

1.4 Ευθύνη

Σε σπάνια περίπτωση αποδεδειγμένου σφάλματος από το κατάστημα, η ευθύνη μας περιορίζεται στο εύλογο κόστος καθαρισμού ή στην τρέχουσα αξία του ενδύματος.

1.5 Φύλαξη

Τα έτοιμα ρούχα παραμένουν στο κατάστημα έως 30 ημέρες μετά την ενημέρωσή σας. Μετά το διάστημα αυτό, ενδέχεται να απομακρυνθούν λόγω περιορισμένου χώρου.

1.6 Παραλαβή

Η παραλαβή γίνεται με επίδειξη αποδεικτικού ή με επιβεβαίωση στοιχείων πελάτη. Συνιστάται ενημέρωση του καταστήματος σε περίπτωση παραλαβής από τρίτο άτομο.

2. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

2.1 Δεδομένα που συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο
• Αριθμό τηλεφώνου
• Στοιχεία επικοινωνίας
• Πληροφορίες παραγγελιών και συναλλαγών

2.2 Σκοπός επεξεργασίας

• Εκτέλεση υπηρεσιών καθαρισμού
• Ενημέρωση πελάτη (SMS / επικοινωνία)
• Λογιστική και φορολογική συμμόρφωση
• Βελτίωση εξυπηρέτησης

2.3 Νομική βάση

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών, σε νομικές υποχρεώσεις και στη συγκατάθεσή σας.

2.4 Διαβίβαση δεδομένων

Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

2.5 Δικαιώματα πελάτη

• Πρόσβαση στα δεδομένα
• Διόρθωση ή επικαιροποίηση
• Διαγραφή όπου επιτρέπεται
• Εναντίωση στην επεξεργασία

2.6 Δικαιώματα πελάτη

Έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωσης ή επικαιροποίησης
• Περιορισμού ή διαγραφής (όπου επιτρέπεται από τον νόμο)
• Εναντίωσης στην επεξεργασία

Για οποιοδήποτε αίτημα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα.

2.7 Ασφάλεια δεδομένων

Το MrLaundry λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να παραμένουν ασφαλή, προστατευμένα και εμπιστευτικά.